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招聘人数:2 名

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截止日期 2020-03-01 工作地区
学历要求 以上 工作经验 不限
年龄要求 22岁以上 性别要求 不限
食宿条件 人才类型 不限
国语要求 不限 粤语要求 不限
外语要求 不限 熟 练 度 不限
外语证书 不限 月 薪
职位描述Job description
岗位职责:
1、负责Amazon/ebay平台产品问题的咨询,为客户提供最优的解决方案;
2、及时处理和监测客户问题邮件、产品评论以及相关外围评论,及时解决客户问题的同时有效引导客户;
3、收集、整理并分析客户反馈的产品问题,为相关部门提供产品开发、推广以及销售的数据基础;
4、优化和完善工作流程和系统,沟通协调其他部门及时解决客户问题,提升客户满意度。
岗位要求:
1、CET6以上水平,英语阅读、写作能力强,能熟练使用英文进行书面交流(口语不做要求);
2、学习能力强,有专人带教;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识,较强承压能力。
联系方式
联 系 人:人事部
联系电话:0756-8302582
联系地址:珠海南屏科技园屏东三路12号厂房5 
传真号码:
邮政编码:519060
电子邮件:***

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