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芜湖雷士照明电子商务有限公司

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电商客服

招聘人数:不限

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截止日期 2018-12-15 工作地区
学历要求 以上 工作经验 不限
年龄要求 18岁以上 性别要求 不限
食宿条件 人才类型 不限
国语要求 不限 粤语要求 不限
外语要求 不限 熟 练 度 不限
外语证书 不限 月 薪
职位描述Job description
工作职责:
1、 公司天猫、专卖店、京东、苏宁、唯品会等各大平台的客户接待和沟通,耐心解答客户问题,引导客户的购买并促成订单
2、 跟踪客户的物流信息,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求
3、 有效的订单处理和跟进,以及售后回访,提供良好的销售服务和客户体验
4、 网上店铺的日常维护,及时更新商品上架信息,保证网店的正常运作

任职要求:
1、 熟悉office办公软件,打字速度快
2、 思维活跃,学习能力强,具有良好的沟通能力与技巧,有足够的耐心和细心
3、 有较强的团队协作意识和较好的抗压能力
4、 有平台客服销售经验及实体店销售经验的优先考虑

为什么要加入我们?
1、优秀的发展平台。行业排名第一的强势品牌,快速成长的年轻互联网企业,大盘年销售10亿元级的电商平台。
2、有竞争力的福利待遇。底薪、个人业绩提成、五险一金、项目激励、年终奖金、下午茶、写字楼办公、年度旅游、节假日福利等……(足以让你大口喝酒,大块吃肉)
3、广阔的职业发展空间。完善的员工成长学习计划,配备个人导师帮助你成为所在领域的专家,快速成长的学习机会,畅通的晋升通道。
4、年轻的企业文化。团队平均年龄26岁,开放、包容、创新、团队的企业文化。

福利待遇:
1、薪资:底薪加提成加餐费补贴,入职第一月是培训学习公司产品阶段,不计算提成,综合工资为2850元;无经验人员培训上岗后综合工资约3000—4500元,有经验客服培训上岗后综合工资约4000—7000元;
2、五险一金:公司为员工购买社保及住房公积金;
3、工作时间:客服实行六天八小时制,月休4天,分早晚班,早班8:30-17:00,晚班16:00-24:00;
4、免费提供住宿(宿舍带空调、电热水器、网线、闭路电视接口等),约4到5人一间;
5、所有职员享受有薪年假、法定假期、产假、婚假;
6、公司注重内部晋升,并定期邀请内外部讲师授课,开展相关培训;
7、逢年过节相关礼品派发、定期举行员工生日会/团队建设活动、员工年度福利旅游。
联系方式
联 系 人:陈先生
联系电话:***
联系地址:珠海市唐家湾金凤路1号
传真号码:
邮政编码:
电子邮件:***

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