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珠海市荣泰丰投资有限公司凯悦嘉轩分公司

所属行业:信息

楼层服务员

招聘人数:10 名

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截止日期 2018-12-31 工作地区
学历要求 以上 工作经验 不限
年龄要求 16岁以上 性别要求 不限
食宿条件 人才类型 不限
国语要求 不限 粤语要求 不限
外语要求 不限 熟 练 度 不限
外语证书 不限 月 薪
职位描述Job description
1.遵守品牌承诺,始终为客人提供超出其期望的服务。
Delivers the brand promise and provides exceptional guest service at all times.
2.根据业务需要协助宾客服务员履行职责。
Assists with Host duties as requested and required due to operational needs.
3.保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。
Ensure that Guest Satisfaction Survey (HySat) score is achieved or exceeded the corporate target.
4.在适当场合,为员工提供优质的服务。
Provides excellent service to associates as appropriate.
5.通过礼貌有效的方式处理相关投诉和要求,并将宾客投诉反馈给宾客服务主管-客房部。
Handles all complaints and inquiries in a courteous and efficient manner; feedbacks guest complaints promptly to Lead Host – Housekeeping.
6.与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。
Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships
联系方式
联 系 人:于小姐
联系电话:***
联系地址:珠海市香洲区前河北路988号 
传真号码:
邮政编码:
电子邮件:***

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